RELAZIONI CON IL PUBBLICO

Responsabile: Sauro Innocenti
Indirizzo: Via del Teatro,6
Telefono: 055/9912777
E-mail: s.innocenti@comune.bucine.ar.it

Orari:
LUN - MER - VEN - SAB dalle 9:30 alle 12:30
MAR - GIO dalle 9:30 alle 12:30 e dalle 15:45 alle 18:15

L'Ufficio Relazioni con il Pubblico è un servizio del Comune realizzato per garantire trasparenza all'azione amministrativa e finalizzato alla conoscenza dei bisogni del cittadino, in una prospettiva di generale rinnovamento organizzativo. E’ un servizio di comunicazione che riconosce e valorizza il diritto dei cittadini ad essere informati, ad essere ascoltati, a ricevere una risposta chiara e esauriente.

Fornisce le seguenti informazioni servizi:

Centralino;
Distribuisce materiali informativi predisposti dagli uffici e servizi comunali e della P.A. in generale;
Fornisce informazioni sugli orari, sulle procedure, sulle competenze, sui responsabili, sulle modalità di erogazione dei servizi e degli atti, del Comune;
Fornisce informazioni sulle iniziative culturali, sociali, sportive, ricreative dell'Amministrazione Comunale;

Fornisce i seguenti servizi:

Anagrafe canina – variazione di stato;
Comunicazione presenza cittadini stranieri;
Denuncia cessione fabbricati;
Denuncia di infortunio;
Distribuisce cartine e materiali turistici e informazioni essenziali di carattere turistico, culturale;
Distribuisce la modulistica di uffici e servizi di tutta l'amministrazione Comunale;·
Distribuisce la modulistica di uffici e servizi dell’amministrazione pubblica;
Fornisce fotocopie a pagamento, su richiesta del cittadino, relativamente ai materiali esposti all'albo pretorio o a documenti inerenti le attività comunali;
Punto Accoglienza Utenti Nuove Acque, viene fornito informazioni e assistenza su operazioni commerciali come allacciamenti, subentri, contratti ecc..;
Riscossione delle contravvenzioni del codice stradale;
Riscossione delle mense scolastiche, dei trasporti, dei diritti di segreteria;
Strade spazi ed aree pubbliche – Occupazione temporanea di spazi ed aree pubbliche;
Tesserino parcheggi invalidi;
Zona a traffico limitato – Z.T.L.;
Servizi Cimiteriali